68game Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam

Trang này giải thích cách 68game thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi tham gia dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.

1. Dữ liệu được thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại 68game, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu được cung cấp khi đăng ký.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng của bạn.
  • Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, lịch sử điều hướng và tùy chọn giao diện.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, danh mục trò chơi đã truy cập, thời gian hoạt động và các tương tác trong nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

68game sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Xác thực danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu sử dụng thực tế.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, khuyến mãi hoặc cập nhật dịch vụ theo yêu cầu của người dùng.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, bảo vệ hệ thống trước các rủi ro bảo mật.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành tại Việt Nam.

3. Cookies và theo dõi phiên

68game sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đầy đủ khi cookies bị vô hiệu hóa. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài 68game.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với kết nối mã hóa HTTPS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

68game không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền để hoàn tất giao dịch VND.
  • Với cơ quan nhà nước hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, trong phạm vi cần thiết và có ràng buộc bảo mật.

Mọi bên thứ ba được phép tiếp cận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin đúng với mục đích được chỉ định.

6. Quyền của người dùng

Là người dùng tại 68game, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, tùy theo điều kiện quy định pháp lý.
  • Quyền phản đối: Từ chối nhận thông báo tiếp thị hoặc hạn chế một số loại xử lý dữ liệu.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 68game qua các kênh chính thức được cung cấp trong mục Liên hệ và Hỗ trợ bên dưới.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

68game nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi đăng ký và tham gia dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi nếu phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

8. Thay đổi chính sách

68game có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là người dùng đã đồng ý với nội dung mới. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách.

9. Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 68game. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Để biết thêm thông tin về nền tảng và các danh mục dịch vụ, bạn có thể xem thêm tại trang FAQ hoặc trang Giới thiệu của 68game.

Sẵn sàng tham gia 68game?

Tạo tài khoản miễn phí và khám phá các danh mục giải trí tại 68game. Mọi thắc mắc về chính sách hoặc dịch vụ đều được giải đáp tại trang FAQ.